Latvijas domēnu vārdu reģistra turētājs NIC izveidojis jaunu klientu apkalpošanas tiešsaistes sistēmu ar nosaukumu „NIC24”. Tās mērķis – atvieglot un paātrināt domēnu vārdu reģistrācijas un pārvaldīšanas procesus, strādājot cauru diennakti.
Izmantojot NIC interneta mājas lapas „nic.lv”, klienti turpmāk varēs ne tikai ātri un viegli piereģistrēt jaunus domēna vārdus, bet veikt arī citas darbības, kas saistītas ar to administrēšanu. Sistēmas izveidošana faktiski iezīmē NIC pāreju jaunā darba kvalitātē. Par „NIC24” galvenajām raksturojošajām īpašībām kļūs ātrums un laika ekonomija.
Līdz šim izmaiņas DNS serveros un personas datu apstrādē tika veiktas tikai uz rakstisku vai uz e-pastu sūtītu iesniegumu pamata. Turpretī jaunā sistēma ļaus lietotājam pašam jebkurā diennakts laikā kontrolēt savu domēnu vārdu stāvokli, veikt nepieciešamās izmaiņas tehniskajā vai kontaktinformācijā, kā arī iesniegt jaunus pieteikumus. Arī rēķinus par domēnu vārdu lietošanas apmaksu klienti turpmāk varēs aplūkot elektroniski.
NIC jaunās sistēmas izveidē ir ieguldījis daudz laika, lai sistēma būtu ne tikai noderīga lietotājiem, bet arī ērti, vienkārši un droši lietojama. Taču reģistra vadītāja vietniece Katrīna Sataki aicināja klientus būt iecietīgiem, sistēmas darbības sākumā atklājot kādas nepilnības.
„Lai arī cik rūpīgi esam pārdomājuši sistēmu, vienmēr pastāv iespēja, ka kaut kas ir paslīdējis garām. Tāpēc es gribētu lūgt mūsu klientus informēt NIC par visām atklātajām nepilnībām. To var izdarīt, rakstot uz e-pasta adresi dns-reg@nic.lv vai zvanot pa tālruni 67085858,” saka Katrīna Sataki. Viņa arī norādīja, ka „jaunās iespējas atslogos reģistra darbu, tāpēc NIC tagad varēs vairāk laika veltīt gan esošo klientu vajadzību apmierināšanai, gan arī jaunu pakalpojumu veidošanai.”





